NRCレポート

強固なブランドを築くためには、感覚的な判断ではなく、定量的なデータに基づいた「自社の立ち位置」の把握が不可欠です。
「自社はどの程度知られているのか？買いたいと思われているのか？」「競合と比較して、自社の強みはどこにあるのか？」 こうした問いに対し、客観的なデータで答えを出すのが、NRCの「ブランド診断調査」です。
本ページでは、NRC（日本リサーチセンター）の「ブランド診断調査」を活用した、クラフトビールの調査事例をご紹介します。業界を問わず、あらゆるブランド管理の参考にしていただける内容です。

詳細な調査仕様や費用感については、ページ下部のリンクよりご確認いただけます。貴社のブランド戦略をアップデートする一助として、ぜひお役立てください。

調査の準備

ステップ１：まずは「調査の目的」と「対象者」を決めましょう
今回の調査では下記のように定義してみました。


ステップ２：アンケート内容で決めるのは「この3項目」だけ！
分析対象ブランドは「銀河高原ビール」としました。


ステップ３：あとは「5週間」待つだけ！
目的・対象者・エリアと、上記①～③の3項目を決めれば、あとはNRCにお任せで、
調査票の作成から実査、そしてレポート納品まで、最短5週間程度で完了します。

ブランド態度の測定

意識と経験の両側面から以下の指標によってブランドの状態を可視化します。
〈意識〉認知／理解／購入(利用)意向
〈経験〉経験／現在購入(利用)／リピート

スプリングバレーが非常に強いブランドで、続くよなよなエールと並んで2大巨頭という感じです。
銀河高原ビールは認知率は6割あって、購入意向も3割強と、浸透状況としては4位以下のブランドを大きくリードしている状況であることがわかりました。

ブランドイメージの測定

ブランドイメージのグラフから、ブランドごとの差異・特徴が鮮明に浮かび上がります。

[スプリングバレー]
「おいしそう」「飲みごたえがある」「コクがある」といった、ビールの王道スペックで圧倒的な強さを見せました。
[銀河高原ビール]
「おいしそう」でも2位と健闘していますが、特筆すべきは「パッケージデザインが好き」が高いことです。
また、「さわやかな香り」「フルーティーな香り」「すっきりしている」「まろやかである」はアサヒホワイトビールでも高いことから、銀河高原ビールの香りや味のイメージは、アサヒホワイトビールに比較的近いのではないかと考えられます。

ブランド態度によるお客様のタイプ分け

認知度や利用意向などの回答を組み合わせて、お客様を「ロイヤル層」から「非認知層」まで7つのセグメントに分類することで、誰を狙うべきかがみえてきます。

「銀河高原ビール」は2大巨頭のスプリングバレーやよなよなエールに比べて、熱心なファンである「ロイヤル層」の割合がまだ少ない状況です。
一方で、「銀河高原ビール」の強みとしては、一度も買ったことはないけれど買ってみたいと思う人（流入見込ｱﾘ）や、最近1年間は買っていないけれどまた買ってみたいと思う人（再流入見込ｱﾘ）が合計で2割と比較的高い点です。
今後の施策としては、これらの潜在顧客に効果的にはたらきかけて、購入行動を後押しするやり方を考えたいところです。

【調査概要】

・調査方法：WEB調査（ネットワークパネル）
・調査対象：20～69歳の男女で、2～3か月に1回以上「缶ビール」を購入し、自宅で飲んでいる人
・調査エリア：首都圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）または京阪神（大阪・京都・兵庫）在住
・有効回収数：1,042人（サンプル）
　※本調査の前に、性年代別の人口構成比に合わせた調査を実施し、
　　本調査の条件で絞った場合の該当者の出現数から構成比率を確認し、
　　その比率に合わせて本調査のセル別割付を実施の上、本調査結果はウェイト集計で補正しています。
・調査期間：2023年10月19日～23日



〈ブランド診断調査URL　※調査仕様・基本価格含む〉

〈レポート詳細〉

クラフトビールブランドブランド診断調査(2023年)のご紹介.pdf

【会社概要】

日本リサーチセンターは、1960年に設立されたマーケティングリサーチの会社で、民間企業や官公庁、大学等からの依頼を受け、各種の調査研究を行っています。
また、世界各国に調査拠点を置く「GIA」と「WIN」※の日本で唯一のメンバーとしてグローバルネットワークに参加し、海外調査も数多く実施しております。
※GIA（Gallup International Association）
　WIN（Worldwide Independent Network of Market Research）